记者近日获悉，在由中国太保与复旦大学联合主办的长三角“双阳杯”养老社区艺术节总汇演暨“守护记忆·守护爱”认知健康公益行活动上，复旦大学保险应用创新研究院、复旦大学公共卫生学院与太保养老投资公司三方联合编撰的《保险业（养老社区）健康服务管理白皮书》（下称《白皮书》）发布。
养老行业发展存在诸多难点。《白皮书》显示，比如，养老行业人才存在缺口，人才总量供给不足、人才结构与岗位需求不匹配；行业需要复合型人才，但供给侧存在断层。养老行业人才供给缺口约550万人，新增从业人员流失率约40%至50%，机构缺乏从业人员占比约85.6%。
《白皮书》指出，沟通能力、专业知识、活动设计、工具设备是养老从业人员最缺乏的能力或资源；实践赋能、专业导向、资源配备、可持续性是养老从业人员能力提升的主要着力点。
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