｜孔院简介｜

　　哥斯达黎加大学孔子学院成立于2008年，由哥斯达黎加大学和中国人民大学合作共建，是中美洲地区第一所孔子学院，也是哥斯达黎加目前唯一的孔子学院，旨在促进当地中文教学，传播中国文化，加强中哥两国大学间的学术合作与文化交流。2018 年，哥斯达黎加大学孔子学院荣获“先进孔子学院”称号。2025年，孔院全年开设225个班，学员人数达2034人次；举办文化和学术活动148场，受众累计近6万人次。

　　此案例负责人为孔院哥方院长周国华教授，孔院中方院长、教学主管及2025年9月在任的中方教师11人、本土教师1人全部参与了案例调研和申请书的撰写工作。其中，哥方院长总领案例申报工作，中方院长和教学主管负责审核调研内容和填表工作，中方教师和本土教师分为5组，分别负责案例各大版块的撰写工作。

　　｜案例背景｜

　　2014年，当时的哥斯达黎加大学孔子学院面临两大核心挑战：一是传统线下教学模式覆盖范围有限，难以触达全国范围内对中文和中国文化感兴趣的人群；二是当地民众对中国文化的认知大多停留在表面，也缺乏便捷渠道进行系统、深入的了解。为此，孔院决定把课堂搬出校园，搭建“空中桥梁”，创新性地与在哥斯达黎加具有全国影响力的公立大学电台 Radio Universidad 合作，打造“哥斯达黎加，你好！”节目。到了2020年，受疫情影响，节目无法进行现场录制，团队成员开始 利用数字化社交媒体，在Facebook和YouTube进行线上直播。经过十多年的发展，“哥斯达黎加，你好！”节目已成为开放、立体、可持续的跨文化交流平台，为哥斯达黎加社会各界提供了了解中国文化的窗口，也为国际中文教育在拉美地区的创新传播提供了有益借鉴。

　　｜案例建设方案｜

　　2014年，孔院与Radio Universidad电台合作，打造了“哥斯达黎加，你好！”固定电台节目。节目每月播出一期，内容多样，主要包括：传统节日、美食文化、哥中文化对比，以及对艺术家、诗人和学者的访谈等。节目依托覆盖全国的公共电台进行定期播报，辐射面广，叙事力求贴近生活、生动活泼，以吸引不同背景的潜在中文学习者。

　　随着网络社交媒体的兴起与发展，传统广播与数字化平台的融合应用是各大媒体重点探索的方向。2020年，受疫情影响，节目团队经过不断的探索和尝试，逐步形成了“广播+社交媒体+线上互动”的多渠道传播模式。目前，节目通过哥斯达黎加大学电台96.7FM和官方Facebook Live同步播出，并在各大社交平台YouTube、Facebook和Instagram定期推出短视频与互动内容，实现了从单向传播到多向互动的转变。除直播外，用户还可通过平台的回放功能随时查看往期节目，实现“一次制作、永续传播”。

　　下面我们以其中一期节目的运作和传播情况展示此案例的具体模式。

　　2025年5月30日，“哥斯达黎加，你好！”推出特别节目，邀请中国人民大学外国语学院西班牙语系的3位师生作为嘉宾，围绕“中国不同城市的地域文化”展开交流，内容涵盖嘉宾家乡的风土人情、美食特色、节庆传统及城市差异等，生动呈现了中国多元的地域文化。主持人、孔院文化主管老师则以哥斯达黎加文化为参照，与嘉宾进行双向互动，使节目从单向传播转变为平等的文化交流对话。这种通过语言、语气与内容比较来实现的“互释”过程，是跨文化传播中理解他者的重要途径。

　　此次节目全程以西班牙语录制，在Radio U电台和YouTube平台同步播出，充分发挥了“空中电台+地面实体”的协同优势。通过“空中传播”，节目让哥斯达黎加听众直观感受到中国各地的文化魅力，同时，YouTube平台上的评论与回放功能延伸了交流空间，使观众能在节目之外继续参与讨论，形成跨时空的文化互动场域。

　　而通过“地面实体”——孔院不仅组织中外师生合作录制节目，同时，在孔子学院的教学与活动中，节目内容又在课堂和社区中得到了延伸与深化。节目播出后，孔院教师在中文课堂上组织学生观看并讨论访谈片段，比较中哥两国的风俗与社会差异；同时在文化节活动中播放节目影像，吸引了众多观众参与互动，进一步扩大了节目在文化传播中的影响力。

　　节目内容与形式体现了鲜明的跨文化交流特点。主持人与嘉宾之间的对话平等、自然，既有文化介绍，也有生活体验分享；中方嘉宾以西班 牙语讲述家乡故事，不仅展现了语言运用能力，也实现了文化意义的有效传达；主持人则以哥斯达黎加文化为参照，进行对比与回应，形成双向理解的交流氛围。这种从“讲述中国”到“对话文化”的转变，让听众和观众在轻松的互动中理解了中国的多样与活力，也拉近了两国民众的心理距离。

　　事实证明，“空中电台+地面实体”的协同机制在跨文化传播中具有显著优势。电台和网络平台扩大了节目的影响力，而孔子学院的线下教学 和活动则强化了文化体验与学习效果。通过线上线下结合、传播与教育并重的方式，这种从“空中传播”到“地面实践”的延展，使跨文化交流不再停留在知识层面，而是转化为可感、可触、可参与的文化学习过程。

　　｜案例效果及亮点｜

　　“哥斯达黎加，你好！”节目在中国文化传播方面取得了显著成效。截至统计时，其YouTube频道拥有订阅人数512人，共发布视频74条，累计曝光量达172万余次，观看次数超过15.8万次，总观看时长达701小时。受众覆盖哥斯达黎加、墨西哥、巴拿马、智利、秘鲁、阿根廷、厄瓜多尔、危地马拉、爱尔兰、萨尔瓦多、法国、哥伦比亚等多个国家。与此同时，在Facebook和Instagram上，节目账号订阅数为3381人， 互动数量（含评论和转发）达3100次，观看次数18229次，其中80.7%的观众来自哥斯达黎加，另有19.3%来自美国、中国、墨西哥、西班牙、 秘鲁、阿根廷、智利、德国、法国等国家。

　　这一节目是数字技术赋能中哥文化交流与中文教学的创新典范，具有以下三个特点：一是模式创新，通过跨界融合，实现精准触达；二是内容创新，采用“双轨语伴”的方式，搭建文化交流桥梁；三是协同创新，通过平台赋能，推动线上线下联动。

　　这一节目的一大亮点在于充分发挥传统广播与网络社交媒体的融合优势，构建了一个突破时空限制、内容生动多元的线上中国文化传播平台。节目经过十多年的深耕，在零广告投入的情况下，在哥斯达黎加乃至拉美地区收获了广泛关注。这个案例可以用一句话来总结——“数字听见，跨洋回响”。

　　｜案例经验总结｜

　　该案例可提炼出一套可复制的跨文化传播行动框架，其核心在于本土化叙事、双渠道融合、线上线下协同和可持续运营。

　　1.本土化叙事，促进双向对话

　　以当地文化为参照，通过生活化主题（如节日、美食）和故事化叙述，实现文化对比与共情。在具体形式上，可邀请本地学者、学生和有影响力的人士担任“文化桥梁”，用熟悉语境降低认知门槛。

　　2.融合传统与数字渠道

　　结合传统媒体的公信力与社交媒体的互动性，构建立体传播网络。通过同步直播、回放与互动功能，将听众转化为参与者，扩大覆盖面。

　　3.线上线下协同，深化传播效果

　　将线上内容延伸至孔院课堂教学与社区活动，形成“传播-讨论-实践”的闭环，并通过机构联动，如与高校、公共机构、媒体合作，进一步整合资源，提升影响。

　　4.轻资产、可持续运营

　　依托现有公共平台，推动优质内容自然增长，实现低投入、长周期运作。适合资源有限的团队借鉴。该框架强调以本地化为内核、渠道融合为手段、线上线下协同为路径、轻量运营为支撑，可为其他孔子学院构建可持续、可参与、可延伸的传播生态系统提供借鉴。