据泰媒体报道，针对南部地区持续性洪灾，总理阿努廷已下令各部门全力协助宋卡府合艾地区开展人员撤离工作，官方目标是实现全面撤离。
驻宋卡总领馆提醒在灾区的中国公民，如条件允许，自行前往附近的救助站（详见驻宋卡总领馆11月23日发布的领事提醒）；如条件不允许，请拨打旅游警察1155（中文）电话报告自身位置要求派救援船接离，报警时请说明姓名、联系电话和具体地址；如个人报警有困难，请拨打+86-10-12308（外交部全球领事保护与服务应急热线）或中国驻宋卡总领馆领保电话081-766-5560求助，求助时请说明姓名、联系电话和具体地址。
另，泰官方和民间救助机构陆续派出救援船只进入合艾市中心等受灾严重区域开展施救。请中国公民注意观察受困环境周遭情况，在确保安全前提下在外窗户等地悬挂旗帜等明显求救标记物，发现往来船只即大声呼救，并尽快登船离开险地。
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