近期，有中国公民在土旅游时遭遇“黑导游”“黑旅游车”，影响其旅游体验和合法权益，并存在安全隐患。为保障中国公民在土旅游安全顺畅，中国驻土耳其使馆和中国驻伊斯坦布尔总领馆特此提醒如下：

　　一、选择有合法资质的导游、旅行社和旅游车辆。

　　（一）导游。根据土相关法律法规，在土从事导游工作须有土耳其导游协会(TUREB)颁发的工作证，有效期为1年，每年须续期。2025年土导游工作证样式如下图：

　　您可访问以下网站，输入导游证背面的土耳其身份证号码（TC Kimlik No）和导游证号码（Ruhsat No）对其真伪进行验证：https://rbs.tureb.org.tr/belgedogrulama/index

　　（二）旅行社。土旅行社均须有合法营业执照，样式如下图：

　　您可访问以下网站输入营业执照文件名（Belge No）对执照真伪进行验证：

　　https://www.tursab.org.tr/acenta-arama

　　（三）旅游车辆。在土合法运营的旅游车辆须携带土旅行社协会（TÜRSAB）颁发的车辆牌照，有效期1年，每年须续期。2025年牌照样式如下图，牌照上二维码扫描后可显示车辆所属机构信息：

　　二、在网络平台上选择旅游产品时需谨慎。建议务必通过正规渠道选择土耳其旅游产品或服务，应要求商家提供土导游证、旅行社营业执照等文件，并查验其真伪，避免“踩雷”“被坑”。

　　三、如遭遇“黑导游”“黑车”及时报警。土耳其设有旅游警察（Turizm Polisi）负责保障游客安全并提供必要协助。如您合法权益遭受侵害，应第一时间报警，同时妥善保管行程单、付款凭证、聊天记录、音频视频等作为维权依据。

　　土耳其紧急热线：112（含急救、报警、火警等）

　　土耳其112紧急呼叫中心在线报案：https://ihbar.ng112.gov.tr/en

　　土耳其旅游警察：+90-212-5274503

　　土耳其报警电话：155（城市地区警察管辖）/156（农村地区宪兵管辖）

　　驻土耳其使馆领事保护与协助电话：+90-5388215530

　　驻伊斯坦布尔总领馆领事保护与协助电话：+90-5313389459

　　外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308或+86-10-65612308