自2024年7月15日起，中国驻圣保罗总领馆恢复对中国公民办理护照业务需到馆采集现场照片和指纹信息的要求。16周岁（含）以上申请人需本人到驻圣保罗总领馆递交材料并留取生物信息。其中因指纹缺失、损坏等原因无法采集的申请人，或老弱病残等到馆确有困难人员，可通过“线上+邮寄”方式办理，无需到馆采集指纹，但需在“中国领事”APP申请中留言说明情况并提交必要证明材料。
申请人通过“中国领事”APP提交申请并通过初审后，请本人按照APP提示携带原护照、订单截图打印件、照片等到馆提交材料并留取生物信息，无需提前预约。申请人可登录“中国领事”APP随时查看办照进度。
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