1.APP上的护照订单通过预审后，订单状态将变为“复审中”，此时就可以邮寄纸质材料了。我馆只有在收到纸质材料后，才能受理您的申请并进入“待制证”状态。
“复审中”订单页面截图示例
2.在APP上申请办理护照的时候，必须要由本人进行人脸识别操作，系统将截图留存比对，以确保相关申请确实由本人提交。请不要在未进行人脸识别的情况下直接点“跳过”，不要用证件照片、护照照片、视频通话截图代替真人来进行人脸识别，也不要在人脸识别的时候将手机镜头对着其他无关物体。我馆在初审中遇到以上情况的，将直接作“订单不通过”处理。
3.近期，我馆发现以下代办机构递交的材料存在严重伪造、篡改等不良行为，且多次提醒警告仍不改正。根据相关法律，本馆对于在申请过程中存在弄虚作假行为的，将不予签发护照。鉴于该代办机构已严重扰乱办证秩序，自即日起，我馆不再接受该机构转交的护照申请。如您已委托该机构代办，建议及时查询办理状态，避免更大损失。
机构名称：대명행정여행사
地址：서울특별시 구로구 디지털로 27길 133(가리봉동89-47)
我馆将保留对存在违规行为代办机构追究责任并采取进一步处理措施的权利。我馆始终重视每份申请，无论是本人亲自提交，还是通过代办机构转递，审核标准均完全相同。如您确需通过代办机构转递申请，请谨慎选择，以免耽误正常业务办理。
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