神州学人网讯 近日，《泰晤士高等教育》周刊报道，一项调查显示，因薪酬、工作量和日益复杂的案件增加了工作压力，英国五分之二从事学生心理健康工作的人员考虑在未来5年内离职。英国大学心理健康顾问网络（UMHAN）表示，学生的心理健康问题再次成为关注焦点，这为大学领导、国民医疗服务体系和政府敲响警钟，高等法院正在考虑大学是否对学生负有法定看护责任。

　　该协会共有104名会员参加了年度调查，其中40%的人表示正考虑离开，2022年该比例仅为三分之一。薪酬是被提及最多的原因，其次是工作量、工作压力、角色责任和缺乏职业发展。与2023年相比，从业人员的工作量有所增加或保持不变。受访者称，平均要为30-50名学生提供支持，其中一半被定义为“高风险”学生。许多受访者强调，患有神经系统疾病和精神疾病的学生人数正不断增加。

　　协会成员称，国家医疗服务系统（NHS）诊断注意力缺陷多动障碍（ADHD）或自闭症需要两年或更长时间，这意味着大学心理健康从业人员要有更高的服务水平。紧急情况或急性心理健康服务的等待时间相对较短，大多数学生在24小时和一周内就诊，但获得全科医生服务的时间因地区不同有很大差异，等待时间从1周到6周不等。UMHAN的结论是：“成员为支持学生心理健康所做的工作未得到大学领导的认可和重视，资源严重不足。”

　　调查公布的同时，该行业正在等待“布里斯托大学学生娜塔莎·阿布拉哈特（Natasha Abrahart）2018年自杀案”这一具有里程碑意义案件的听证会结果。她的父母根据《平等法》起诉高校，认为学校未能做出适当调整，使她参加课程学习。布里斯托大学对这一裁决提出上诉，部分原因是这一裁决可能会影响整个行业。法院还在考虑阿布拉哈特夫妇的上诉，认为根据过失侵权法布里斯托大学对其女儿负有法律照顾义务。

　　近年来，该案例及其他案例已经促成各种行业性倡议，包括成立由诺丁汉特伦特大学校长爱德华·佩克（Edward Peck）领导的高等教育心理健康实施工作组（Higher Education Mental Health Implementation Taskforce），以及出台大学心理健康章程（University Mental Health Charter）。虽然UMHAN成员普遍欢迎这些举措，但许多人对章程过于简化重复、资源过于分散表示担忧。超过三分之一的受访者根本不知道其所在机构是否参与了章程计划。

　　在该调查报告背景下，UMHAN建议，大学的高级管理人员与心理健康支持人员建立更密切的联系，为从业人员的职业发展提供更多支持，并制定更好的策略来评估有效的干预措施。（供稿/驻英国使馆教育处）